De la lutte contre la désinformation en matière de santé à l’intégration des réactions des patients dans la mesure des performances du système de santé et l’amélioration de la qualité, ses recherches portent sur l’amélioration des soins primaires. Elle développe la capacité des soins primaires à collaborer entre les pratiques indépendantes ainsi qu’avec des partenaires cruciaux tels que les unités de santé publique afin de transformer les nouvelles possibilités d’engagement numérique des patients en stratégies de promotion de la santé répondant aux besoins d’information de divers groupes de patients, y compris les minorités francophones.